我们拥有完善的支付服务资质和丰富的行业经验,为商户提供安全可靠的收款解决方案
持有中国人民银行颁发的支付业务许可证,合规经营,资金安全有保障
深耕支付行业多年,服务超过10万+商户,深受客户信赖与好评
拥有一支经验丰富的技术团队,提供7×24小时专业技术支持
采用银行级加密技术,确保交易数据安全,资金流向清晰可追溯
全方位的支付解决方案,满足不同商户的多样化收款需求
支持支付宝APP扫码支付,付款码支付,满足用户多样化支付习惯
支持花呗分期和信用卡支付,提升客户购买力,增加商户销售额
支持多门店统一管理,方便连锁企业集中查看各门店收款情况
根据商户类型和交易量提供行业最具竞争力的优惠费率
交易量越大费率越低,助力商户降低经营成本
0元办理POS机,无需任何押金和安装费用
支持支付宝、微信、银联云闪付等多种主流支付方式
支持磁条卡、芯片卡等多种银行卡支付方式
支持线上线下收款一体化,满足新零售时代多元化收款需求
支持当日交易当日到账,资金周转更灵活
多重安全保障机制,确保资金安全到账,交易记录清晰可查
提供智能对账功能,自动匹配交易记录,简化财务工作
简单四步,快速开通并使用支付宝POS机收款服务
联系客服或在线提交申请资料,审核通过后即可办理
收到POS机后按照指引完成设备激活和绑定
使用支付宝扫码或刷卡方式进行收款操作
登录商户平台查看交易记录和账单明细
常见错误代码及解决方案,帮助您快速排查问题
| 错误代码 | 错误描述 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 01 | 交易失败,请联系发卡行 | 检查银行卡状态或联系发卡行 |
| 03 | 商户未登记 | 联系服务商确认商户信息是否完善 |
| 14 | 无效卡号 | 请核对卡号或更换银行卡 |
| 51 | 余额不足 | 请确认银行卡余额是否充足 |
| 55 | 密码错误 | 请确认输入的密码是否正确 |
| 61 | 交易金额超限 | 降低交易金额或联系发卡行调整限额 |
| 96 | 系统异常 | 稍后重试或联系客服寻求技术支持 |
针对商户常见问题提供详细解答,帮助您更好地使用我们的服务
我们的POS机费率根据商户类型和交易量有所不同,一般为0.38%-0.6%之间。新商户可享受前三个月优惠费率,交易量大的商户还可申请更低的阶梯费率。具体费率政策可咨询客服人员。
我们提供T+0和T+1两种到账方式。T+0为当日到账,一般在交易成功后2小时内到账;T+1为次日到账,交易日次日上午自动结算。商户可根据需求选择合适的到账方式。
如果出现款项未到账情况,请先确认交易是否成功(可通过商户平台查询交易状态)。如交易成功但未到账,请检查银行账户信息是否正确,并联系客服提供交易明细,我们将尽快为您排查处理。
如遇POS机故障,可先尝试重启设备。如问题仍未解决,可查看错误代码并参考错误代码表进行处理。如无法自行解决,请联系客服热线或技术支持,我们将提供远程协助或设备更换服务。
我们提供7×24小时售后服务。设备出现问题可拨打客服热线,客服将指导您进行初步排查。如需要维修或更换设备,我们提供快递换新服务,损坏设备可寄回更换,全程免费。